RESERVE ご予約窓口

  1. STEP

    ご予約・お申込みについて
    カウンセリング・セッションのご予約は下記STORESより受け付けております。

    セッションの流れはこちらから

    ご予約はこちら
  2. STEP

    予約に関しての注意事項
    事前連絡をいただければ、セッションの振替は可能です。詳しくは下記をご覧ください
    予約日時までキャンセルは可能ですが、キャンセルポリシーに基づいて、キャンセル料をいただく場合がございます。詳しくは下記をご覧ください。
  3. STEP

    セッションの振替について
    事前連絡をいただければ、セッションの振替は可能です。別途振替希望日を、事務局にご連絡ください。事前連絡なしで欠席された場合は、振替ができかねます。あらかじめご了承ください。

    【月よみSmile Life(合同会社Heart Art Co.)事務局】

    メール:info@tuki-yomi.com

    各種ご連絡やご相談は、上記宛てにご連絡ください。セッションの振替やキャンセルは、上記メールアドレスにご連絡をお願いいたします。
  4. STEP

    キャンセルの連絡について
    お申し込み後、やむを得ない理由によりキャンセルされる場合は、セミナー事務局までご連絡ください。
  5. STEP

    キャンセルポリシーについて
    お申し込みいただいた講座、およびセッションをキャンセルされる場合、キャンセルポリシーにもとづきキャンセル料が発生します。お申し込み前に必ずご確認ください。また、お客様のご都合によりキャンセル、またはご利用を中止される場合は、以下の基準に従いキャンセル料が発生します。

    【キャンセル料なし】
    お客様のセッション当日より2日以上前のキャンセルの場合は、全額返金させていただきます。

    【キャンセル料あり】
    予約時金額の決済とキャンセル料の決済、および予約時金額の返金の各処理がそれぞれ行われます。

    ・前日のキャンセル料
    予約時金額の50%(別途、キャンセル手続き費用をいただきます)

    ・当日のキャンセル料
    予約時金額の100%(ご返金なしとなります)

    ※キャンセル手続き費用とは、返金分の振込手数料などの諸費用です。お申し込み内容によって異なりますので、詳しくはセミナー事務局にお問い合わせください。

    ※天災や交通機関の事情によるものや、カウンセラーの事情によるセッション中止の場合は次回へ振替可能となります。(詳細はお問い合わせください)
  6. STEP

    払い戻し方法について
    ご指定の口座に受講料を返金します。セミナー事務局に以下の内容をお送りください。

    ———————————–
    【返金の指定口座】
    金融機関名:
    支店名:
    口座種目:普通 または 当座
    口座番号:
    口座名義:
    ※名義はカタカナでご記入ください。
    ———————————–

    ※当社都合による日時変更や開催中止の場合を除き、返金時の振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
  7. STEP

    開催日時の変更について
    当社都合での講座開催日時の変更は、講師の急病などやむを得ない場合を除き、原則として講座開催の7日前までにセミナー事務局よりメールまたはお電話でご連絡します。

    その際、あらためて参加・不参加のご希望を確認し、ご参加いただけない場合は、受講料を全額返金いたします。
  8. STEP

    開催中止について
    当社都合での講座中止は、講師の急病などやむを得ない場合を除き、原則として講座開催の7日前までにセミナー事務局よりメールまたはお電話でご連絡します。受講料は全額返金します。

    なお、当社から講座日時の変更または中止の連絡を行わない限り、降雪などの理由でキャンセルされる場合も、お客様都合でのキャンセルとなりキャンセル料発生の対象です。あらかじめご了承ください。

    【オンライン受講のキャンセル料】
    ・連絡なしの不参加:受講料の100%
    ・開催当日~9日前のキャンセル:受講料の50%
    ・それ以前のキャンセル:無料

    【会場受講のキャンセル料】
    ・連絡なしの不参加:受講料の100%
    ・開催当日~1日前のキャンセル:受講料の100%
    ・開催2~9日前のキャンセル:受講料の50%
    ・それ以前のキャンセル:無料

    開催9日前までに指定口座への振り込みが完了していない場合は、自動的にキャンセルとなることがあります。また複数日にわたる講座で、講義を1回でも受講したあとのお客様都合のキャンセルや利用中止は、返金を行えません。

    ご予約はこちら